PAGAMENTO ONLINE
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Gentile Signora, egregio Signore, la decisione dello Studio Duranti di proporre
il pagamento on-line della visita attraverso carta di credito, nasce da
molteplici esigenze.
La prima è sicuramente quella di rendere il servizio più agevole possibile per
chi già usa con disinvoltura questo tipo di servizio. La seconda è dovuta alla
possibilità di far risparmiare i pazienti che utilizzano questo servizio
permettendoci di ottimizzare tempo e risorse umane necessarie per gestire i
pagamenti il giorno della visita. La terza è quella dovuta alla nostra necessità
di migliorare sempre di più l'organizzazione del lavoro.
Inoltre grazie al pagamento on-line sarà possibile pagare 492 euro per la prima
visita e 252 per le visite di controllo, purché si paghi con 30 giorni di
anticipo e si rinunci alla possibilità di cambiare la data dell'appuntamento
(senza accesso ai costi di cancellazione). Così facendo si ottiene uno sconto di
50 euro sui nuovi onorari rispettivamente di 542 e 302 euro.
N.B.
- E’ possibile pagare anche il giorno stesso della visita con un costo aggiuntivo di 50€
- Sono previste riduzioni di pagamento per chi è già paziente del Dr. Duranti da prima del 2022.
La visita di controllo è tale se effettuata al massimo entro un anno dalla
visita precedente. Qualora passasse più di un anno dalla visita precedente sarà
necessario riprodurre tutto il materiale della prima visita e richiedendo quindi
la stessa procedura avrà lo stesso costo di una prima visita. Risulta infatti
intuitivo comprendere come, dopo più di un anno, sia impossibile considerare una
visita:"un controllo".
Il motivo di applicare un costo aggiuntivo (50€) a chi non paga on-line ma al
momento della visita è dovuto al fatto che chi usa la modalità di pagamento
on-line, si impegna economicamente in anticipo ed è sottoposto a penali qualora
non si presentasse alla visita, mentre chi paga al momento della visita potrà
recedere anche un giorno prima senza pagare nessuna penale. Tutto questo, come
detto, ci permetterà di gestire al meglio il flusso di appuntamenti
permettendoci di ottimizzare sempre di più il nostro servizio nei vostri
confronti.
CONDIZIONI DI PAGAMENTO
Lo Studio del Dott. Fabrizio Duranti, accetta le principali Carte di Credito,
quali Diners, Circuito Mastercard e Circuito Visa; nelle carte
dei circuiti Visa e Mastercard sono comprese una moltitudine di Carte di
Credito, che si appoggiano su questi circuiti per il pagamento Visa e
Mastercard.
Sono ad esempio comprese CartaSì, carta credito BancoPosta, carta PostePay,
carta Aura e tutte le altre che hanno il logo Mastercard o Visa riportato sulla
carta.
I dati della carta vengono gestiti direttamente da Banca Sella, leader nazionale
nella gestione dei pagamenti on line attraverso carte di credito e le
informazioni vengono criptate al momento dell'invio, tramite l'utilizzo di
sistemi di crittografia avanzata che ne impediscono l'utilizzo da parte di
terzi.
Questi dati vengono inviati direttamente alla banca, nemmeno il personale dello
Studio Duranti è in grado di vederli; il pagamento con carta di credito consente
al paziente di effettuare la visita presso uno degli studi del Dott. Fabrizio
Duranti e l'intestatario della Carta di Credito, sarà colui al quale verrà
rilasciata la ricevuta sanitaria.
CLAUSOLE PAGAMENTO ON-LINE
Costi di cancellazione visita (sono escluse le tariffe pagate con 30gg di anticipo non modificabili):
- 30 giorni prima della data della visita, 10% dell’importo totale
- 2 settimane prima, 25% dell'importo totale
- 1 settimana prima, 50% dell'importo totale
- 3 giorni prima, 75% dell’importo totale
- 1 giorno prima , 100% dell'importo totale (anche in caso di non presentazione).
Nel caso invece in cui dovesse essere lo Studio Duranti a dover modificare per
motivi di forza maggiore la data dell’appuntamento, sarà facoltà del paziente
mantenere il voucher di pagamento per la data della nuova visita o richiedere il
rimborso spese totale della visita stessa.
CONFERMA VISITA
Il pagamento on-line va effettuato solo dopo aver preso un appuntamento in uno
degli studi del dott. Duranti attraverso il call center; l’appuntamento verrà
confermato solo dopo l’avvenuto pagamento. La visita dovrà comunque essere
effettuata, in assenza di cause di forza maggiore, entro 8 (otto) mesi dalla
data del pagamento.
L’appuntamento stesso verrà cancellato se il pagamento non sarà pervenuto prima
di 15 (quindici) giorni dalla data fissata per la visita attraverso il call
center.
Il paziente, con il voucher di pagamento stampato, il materiale ricevuto via
mail debitamente compilato e avendo già letto la LETTERA INFORMATIVA e avendo
visto i VIDEO PRIMA VISITA, dovrà presentarsi alla visita possibilmente 20'
prima dell'orario stabilito per l'appuntamento. 20' di ritardo rispetto
all'orario stabilito per l'appuntamento fanno si che rimane a discrezione del
dr. Duranti decidere se effettuare una visita completa, una visita ridotta in
termini di tempo o di annullare la visita con la perdita del 50% dell'onorario
da parte del paziente ritardatario (questo perché un ritardo potrebbe
penalizzare i pazienti successivi puntuali, e questo non deve succedere); al
termine della visita verrà rilasciata la ricevuta sanitaria relativa all'importo
versato.
ONORARI VISITE
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